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FONCTIONS.
Depuis mon arrivée chez SupremeX en 2016, j’ai travaillé au service à la clientèle, en marketing, aux achats, au développement de produits et aux opérations de vente.
Je travaille dans les opérations d’emballage, l’approvisionnement et la négociation avec les fournisseurs, en m’appuyant sur des connaissances techniques, un jugement commercial et une formation en communications graphiques.
Télécharger le CV (PDF, anglais)Mon expérience combine la connaissance de l’emballage, la négociation avec les fournisseurs et la gestion des opérations, acquises dans cinq fonctions chez SupremeX depuis 2016.
Chez SupremeX, je dirige les équipes d’estimation, de service à la clientèle, d’approvisionnement et de planification de la production, en collaboration avec mes collègues et les fournisseurs, du devis à la livraison. Ma formation en communications graphiques et mon expérience en design orientent mon approche des matériaux d’emballage, de l’impression et des exigences de fabrication.
Depuis mon arrivée chez SupremeX en 2016, j’ai travaillé au service à la clientèle, en marketing, aux achats, au développement de produits et aux opérations de vente.
J’ai participé à la refonte de la boutique et de la stratégie de commerce électronique, un projet réunissant design, développement Web et ventes en ligne.
Un aperçu des postes que j’ai occupés et de mes responsabilités. Sélectionnez un poste pour en savoir plus.
Lancer une refonte complète de la boutique et de la stratégie, entraînant une croissance des revenus en ligne de 210%.
Concevoir et réaliser des sites Web, des créations graphiques et des identités de marque pour une clientèle variée.

Baccalauréat en technologie
Université Ryerson
FORMATION EN GESTION

Conception de services, parcours clients, tarification durable et mobilisation des employés, avec un accent sur la cohérence de l’expérience client à travers les opérations.
Détails du cours (s’ouvre dans un nouvel onglet)
Cours de la spécialisation
Analyse des décisions de leadership sous les angles économique, juridique et éthique, notamment les responsabilités envers les clients, les employés, les investisseurs et la société.
Détails du cours (s’ouvre dans un nouvel onglet)Approche de la gestion axée sur les processus : prise de décision, mise en œuvre, apprentissage organisationnel et coordination du changement.
Détails du cours (s’ouvre dans un nouvel onglet)Préparation à la négociation, solutions de rechange, seuils d’acceptation, création de valeur et dimensions relationnelles de la recherche d’un accord.
Détails du cours (s’ouvre dans un nouvel onglet)
Mobilisation des employés, styles de travail, créativité, leadership guidé par une raison d’être et développement de cultures organisationnelles productives.
Détails du cours (s’ouvre dans un nouvel onglet)
Identification des intérêts, conception d’échanges mutuellement avantageux, gestion des concessions et recherche de valeur supplémentaire dans les négociations complexes.
Détails du cours (s’ouvre dans un nouvel onglet)
Étude des raccourcis mentaux et des biais influençant les décisions financières, notamment l’aversion aux pertes, le jugement probabiliste et l’évaluation du risque.
Détails du cours (s’ouvre dans un nouvel onglet)
Fabrication du carton ondulé, types d’emballages, conception structurale, essais de performance, transformation et exigences pratiques d’entreposage et de distribution.
Détails du cours (s’ouvre dans un nouvel onglet)
Parcours de l’emballage en carton plat, des matières premières aux boîtes finies : qualités de carton, structure, impression, essais, qualification des fournisseurs et production.
Détails du cours (s’ouvre dans un nouvel onglet)
Structure des étiquettes, matériaux de face, adhésifs, supports siliconés, enduction, transformation, application et essais, à partir de contenu développé avec UPM Raflatac.
Détails du cours (s’ouvre dans un nouvel onglet)Approvisionnement en matériaux · Révision des structures · Faisabilité de fabrication · Estimation · Développement d’emballages
Évaluation et négociation fournisseurs · Sources de remplacement · Disponibilité des matériaux · Planification de la production
Stratégie de prix · Coordination du devis à la livraison · Gestion interfonctionnelle · Expérience client · Amélioration des processus
Systèmes de gestion
Microsoft Dynamics · Microsoft Excel · Microsoft Office
Design graphique · Adobe Creative Suite · Illustrator · Photoshop · HTML et CSS